Aktueller Hinweis vom 05.06.2023:

Eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit unserer Kanzlei

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Aufgrund technischer Probleme unseres Telefon- und Internet-Anbieters Vodafone ist unsere Kanzlei unter der gewohnten Rufnummer 06021-21322 sowie per Fax unter 06021-21324 allenfalls eingeschränkt erreichbar.

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Anrufer erhalten entweder ein dauerhaftes Freizeichen oder aber eine Meldung mit dem sinngemäßen Inhalt, dass wir derzeit nicht erreichbar sind. Nachdem damit aber nicht zugleich der Hinweis des Anbieters Vodafone einhergeht, dass es um einen in seiner Sphäre liegenden technischen Fehler geht, erfahren Anrufer nicht, dass wir von ihrem Versuch der Kontaktaufnahme nichts mitbekommen können.

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Wir bitten die damit einhergehenden, nicht von uns zu verantwortenden und leider auch nicht ohne Zutun des besagten Anbieters zu beseitigenden Umstände zu entschuldigen.

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Gerne können Sie uns unter der Adresse anwalt@dr-hufnagel.de eine E-Mail zusenden, dort Ihren Namen, Ihre Rückrufnummer, ggf. ein bereits bestehendes Aktenzeichen angeben und nach Möglichkeit in kurzen Worten Ihr Anliegen schildern. Wir werden Sie dann gerne über ein Mobiltelefon so zeitnah wie möglich zurückrufen, bitten aber auch insofern zugleich um Verständnis dafür, dass uns dies nicht stets am Tag Ihrer Kontaktaufnahme zu uns möglich ist, da die beschriebene Ausnahme-Situation die Arbeitsabläufe in unserer Kanzlei massiv verkompliziert und zeitaufwändiger gestaltet.

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Wir hoffen sehr darauf, dass der Telefonanbieter endlich aufgrund entsprechenden Nachdrucks von uns seine vertraglichen Leistungen zu erbringen vermag und wir dann auch für Sie wieder wie gewohnt telefonisch erreichbar sind. Es ist erschreckend zu erfahren, dass sich ein Telekommunikationsanbieter bei Problem-Meldungen wie im vorliegenden Fall bis zu 72 Stunden (!) Zeit für die Lösung lässt und natürlich werden wir rechtliche Konsequenzen hieraus ziehen.  

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Ihr Team der Kanzlei Dr. Hufnagel Rechtsanwälte

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